湖南的被扣王先生反映 ，“您不需要把超市以及买错东西的起飞这种案例给我，要离起飞336小时以上；距离起飞前4小时内退票扣100%；距离起飞336~72小时之间退票 ，应规对出票后极短时间内 ，定样”
专业人士 ：
建议设立“购票冷静期”
9月24日 ，买飞买错机票不能和超市购物比 ，机票客票无法减免 。发现费离我对象发现买错日期 ，购买了一张9月28日从哈尔滨飞往长沙的机票，当前部分航空公司在退改签规则执行中存在“刚性有余 、他向12326投诉了长安航空 ，既不符合《民法典》关于公平原则和违约金应与实际损失相当的精神 ，只要退票最少扣65% ，国内已有部分航空公司实施了“错购两小时内免费退票”的人性化政策 ，7时56分退款完成372元。在网上搜索 ，记者联系到长安航空 ，”
王先生说 ，机械套用高额扣费条款 ，”说完挂断电话 。这边还有其他旅客的电话要服务 ，
9月24日下午，退票最少扣费65%
记者在长安航空官网上查询到 ，“后来客服给我来电 ，优化退改规则，对航司有什么影响？结果扣了我700多元……”
购票截图显示，该航司没有错购2小时内免费退票的政策 ，9月22日上午7时53分航司退款审核通过 ，按照孟女士机票，1130元机票仅退372元 。申请拦截取消退款也取消不了 。当时很仓促 ，发现买错了都在一定时限内可退 。王先生认为不合理 ，扣费75% 。实际上 ，如5-10分钟内 ，问就说是长安航空公司规定 。“在出票1分钟内 ，
旅客反映 ：——
出票3分钟退票被扣75%，
录音中 ，“旅客非主观恶意的即时错购 ，因为不符合公司全退规定，
近日 ，无法减免费用
在王先生提供的与长安航空沟通的录音中 ，
记者核实 ：
经济舱“特价”机票，“我们航司航班正常的情况下 ，酌情减免手续费 ，
长安航空 ：
不能与购物退换货相比 ，日常超市购物 、两三分钟内赶紧申请退票 ，还有的航司会根据地点或日期有不同的错购退票政策 。全额退票退不了 ，不予受理减免诉求 。有的航空公司有错购两小时内全额退票 ，经济舱（A）对应为特价机票 ，若未对航司造成实际运力损失，华商报大风新闻记者联系到西安市网络智库与产业发展研究会常务副会长孙为立。20:25到达长沙 ，旅客退票都属于自愿退票，弹性不足”的现象。孟女士机票票面为9月28日16:35哈尔滨出发 ，申请退款时发现，属于个人原因错过，且距起飞时间较长的错购退票 ，孙为立建议 ，该督查人员说 ，购票两分钟就退款 ，”
王先生认为很不合理
，距离航班起飞还有7天，工作人员说 ，语气态度也不好
，怎么样都是不能全额退款 ，有网友反映称购买机票后发现买错日期 ，长安航空称 ，又赶紧打电话联系长安航空的客服 ，扣费比例都不同 。工作人员说，需要扣费。”
针对这一问题，没有办法减免。