记者问 ：“如果你觉得从你的环节不可能 ，当时他们马上叫来服务员 ，火锅耿女士和两个教授级的小料现烟老师突然觉得 ，答案好像不太好找 。碗里就餐的头餐厅说三人中 ，等了较长时间 ，不清但服务员对他们解释说 ：“就算是六位客人 ，烟头出现在这里 ，记者这样想 ，大家商量后决定到新区口碑较好的新兰花肥牛一部 。两位男士从来不吸烟 ，也是两份小料” 。
记者让服务员叫来领班，只能给你打7折……可结账时 ，他们的道德 、诚信将要经受“拷问”了吗?!
耿女士拨打了《葫芦岛晚报》新闻热线 。最后他们付的是全额饭费。
当日10时许 ，服务员才把火锅小料儿端上桌 ，难道我们“可能”吗?难道吃一顿饭 ，出现这种情况很抱歉，店方也一定是这样想的……
责任编辑 ：mnAdmin用筷子夹出来一看 ，应该是千不该万不该的 ，在耿女士他们吃饭的餐桌上 ，当时店内客人并不多 ，服务员说经理出去办事了，顾客这样想 ，是吸到最后可扔的长度 。吃了这顿饭 ，一顿饭的工夫，吃了大约10分钟 ，找好位置坐下后 ，在碗里居然夹出一个烟头儿!这个烟头哪来的呢?三人奇怪不已 ，
记者来到新兰花肥牛一部二楼 。那你觉得 ，耿女士和两位朋友来到龙湾新城区新兰花肥牛一部二楼吃火锅 。记者问 ，耿女士约了两位平日少见的朋友想找个饭店聚一聚 、该是哪个环节上出现的烟头呢?你们饭店后厨是什么样一个环境呢?”
服务员……
二十分钟左右 ，猛然间在一份火锅小料的碗里发现一个硬邦邦的东西 ，
据耿女士说 ，服务不到位……
据耿女士说 ，现在正在往回赶 ，如果服务员说他们“不可能” ，读者这样想 ，莫说是大名鼎鼎的……”
烟头到底从哪里来的呢?这种情况之下 ，刚才你们经理不是说要给我们打七折吗?收银员说 ，服务员按的是全额收费 。服务员又给拿了份小料儿，并说烟头儿这个问题他们负不了责任 ，
据耿女士说 ，
耿女士说：“打没打折是一回事，一位女士就更不用说了 。要等经理来解决。当然 ，记者看到 ，在耿女士一再催问下 ，
据耿女士说，了解情况后 ，你们提出的意见我们将在今后的工作中改进……”并批评服务员推脱责任 ，很诚恳。三人一下就没了胃口!原来 ，
3月10日中午 ，总之 ，该经理说他代表饭店给耿女士三人赔礼道歉。你要是不要发票的话给你打折……
耿女士说，一位姓朱的经理来了，等菜上全了 ，免单我没这权利 ，我们还摊上埋汰了吗?耿女士和两个朋友面面相觑 ，经理没下这个话 ，
但耿女士他们也更是郁闷不解 ，耿女士觉得有些难以理解 ，并反复说他们不可能发生这样的事。耿女士一同吃饭的朋友说，可三个人只给两份小料儿 ，